Wat is fulfilment?

0
47

moeilijke-vragen-logo

FULFILMENT

Het is een zeer fel opkomende totale service in logistiek.

Fulfilment is het volledige proces dat gericht is op de afhandeling en verwerking van opdrachten of activiteiten die ontstaan uit klantencontact en verkopen. M.a.w. jij verkoopt als bedrijf een product. Het bedrijf die instaat voor de fulfilment staat in voor de rest : stockage product, verpakken, verzenden en leveren. De service rond fulfilment gaat soms zo ver dat ook betalingen, varia betaalmogelijkheden en opvolging in het pakket verwerkt is.

fulfilment
Fulfilment. Orderverwerking achter de schermen.

Fulfilment is dus het hele proces van orderafhandeling vanaf het moment dat de goederen w tot het moment dat ze worden verzonden naar de uiteindelijke consument

Je hoort soms ook E-fulfilment. Wat is dat?
De term E-Fulfilment gebruikt men bij online aankopen. Het is het complete proces vanaf ontvangst van de online bestelling tot de uiteindelijke levering van het product bij de klant.
M.a.w. inpakken, verzenden, leveren, betalingen, betaalmogelijkheden om het kort samen te vatten.

Men kan dit met extra services aanvullen zoals centrale stockage, dienst na verkoop, retour mogelijkheden, …

Kortom, zodat jij als bedrijfsleider je kan bezighouden met bedrijfsleiding en verkoop. En je de rest uitbesteed. 

Meerdere bedrijven hebben zich hier in gespecialiseerd zoals vb. Shopwedo
Bekijk hun website eens waar alles heel handig uitgelegd is. Van proces tot proces.

 

LAAT EEN REACTIE ACHTER